POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET D'ANNULATION

Cependant, nous comprenons que vous puissiez avoir besoin de modifier vos plans. N'hésitez pas à discuter de votre situation avec un membre du personnel. Nous sommes là pour vous aider.

Pour annuler votre commande, vous devez nous en informer en appelant notre ligne d'assistance ou nous faire savoir par email votre décision d'annuler la commande. Vous pouvez utiliser le formulaire modèle d'annulation, bien qu'il ne soit pas obligatoire. Une fois rempli, soumettez-le électroniquement à l'adresse email indiquée ci-dessus ou envoyez-le par la poste à l'adresse postale indiquée ci-dessus, marquée "Remboursement et annulation". Si vous n'utilisez pas le formulaire modèle d'annulation, vous devez indiquer clairement votre intention d'annuler les produits. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit d'annulation avant la fin de la période d'annulation.

Nous vous indiquerons l'adresse de retour par courrier : Vincent3830@outlook.com